Často kladené otázky

Obraťte se přímo na zákaznickou podporu Palmknih: +420 731 159 973 nebo podpora@palmknihy.cz.
Můžete si zdarma vypůjčit až 4 tituly (e-knihy nebo e-audioknihy) najednou. Po vyčerpání tohoto limitu je možné si další tituly vypůjčit za poplatek (formou dobití kreditu).
Ne, ke čtení/poslechu je nutno mít staženou aplikaci „Palmknihy“, kterou nelze stáhnout do počítače či notebooku.
Ne, eVýpůjčky nelze vracet dříve než po 31 dnech. Jde o **nákup licence** na čtení či poslech, která automaticky vyprší.
Ano, své eVýpůjčky můžete číst/poslouchat na více zařízeních současně. Stačí se přihlásit do aplikace e-mailem a heslem.
eVýpůjčky poskytuje dodavatel **Palmknihy s.r.o.**, jejich množství a výběr knihovna nemůže ovlivnit.
Ano, historie Vašich eVýpůjček je v záložce **Vaše eVýpůjčky**.
Starší eVýpůjčky než od **23.6.2025** se bohužel nezobrazují.
Kromě eVýpůjček uvedených v tomto katalogu můžete vybírat také z nabídky e-knih Městské knihovny v Praze. Tyto e-knihy můžete číst bez registrace, bez aplikace a nemusíte je vracet. Dále doporučujeme: Národní digitalní knihovna, Knihovny.cz.
Přihlášení do katalogu eVýpůjček je totožné s přihlášením do vašeho čtenářského konta. Pokud ho ještě nemáte nebo pokud si nepamatujete své údaje, využijte možnost Obnovení zapomenutého hesla.
Zadejte své uživatelské jméno ve tvaru: jmeno.prijmeni (vše napište malými písmeny a bez diakritiky) a e-mail, který jste uvedli při registraci v knihovně.
Na e-mailovou adresu vám přijde výzva k vytvoření hesla do vašeho čtenářského konta. Pak už jen stačí přejít do katalogu eVýpůjček a přihlásit se stejnými údaji. Pokud se vám to nepodaří, obraťte se na nás, rádi vám pomůžeme: knihovna@mkta.cz, 381 200 587, 778 412 980.