Budování vztahů se zákazníky
CRM v teorii a praxi

Autor: 
Kozák Vratislav
ISBN: 
9788087500026
Rok vydání: 
2011
Počet stran: 
190
Poskytovatel: 
Palmknihy
Klíčová slova: 
Vydavatel: 
Typ: 
Jazyk: 
543
pap
epub
pdf
Anotace: 
Kniha se s využitím případových studií zabývá aktuálními otázkami CRM managementu. Lze ji doporučit jak studentům managementu nebo marketingu, tak i lidem z praxe.
 
        






















